Вопросы и ответы

Вопросы по оплате

Есть ли комиссия при оплате?

Да, комиссия может взиматься в зависимости от способа оплаты. Оплата через онлайн банк, по безналичному расчету производится без комиссии.

Какой самый быстрый способ оплаты?

Большинство способов оплаты работают мгновенно - деньги поступают на счет в течение минуты, за исключением платежей по безналу.

Почему платеж по карте не прошел сразу?

Сначала удостоверьтесь, что деньги списались с карты. Если списание прошло, но оплата не зачислена - обратитесь в поддержку, мы решим вопрос вручную.

Я не из России, не получается оплатить по карте. Как оплатить?

Попробуйте оплатить по карте через другого агрегатора платежей, например через paymaster или интеркассу.

Можно ли оплатить биткоинами?

Оплата криптовалютой возможна через специальные агрегаторы. После оплаты просим дополнительно пополнить баланс на 1 рубль обычным способом - это требование для безопасности услуг.